In vigore dal 05/02/2026
Articolo 1 - Preambolo
Queste condizioni generali di servizio (i "Termini e Condizioni") sono emesse da HERALD&COLUMBIA, un'impresa EI registrata sotto il numero 893340760, con sede legale a Villeurbanne (69100), debitamente rappresentata da Henok in qualità di proprietario di ("PANTHEON") e si applicano a qualsiasi cliente professionale che abbia sottoscritto i servizi di PANTHEON.
Articolo 2 - Definizioni
| Term | Definition |
|---|---|
| Analisi | Metodologia di analisi strategica alimentata dall'IA generata dalla Piattaforma, inclusi Pain Matrix, Benefit Dimensions, Sintesi Strategica e tutti i dati visuali associati. |
| Agente | Workflow IA o catena di prompt eseguita all'interno della Piattaforma per generare Output. |
| Contratto | Le Condizioni Specifiche e i Termini e Condizioni che definiscono i diritti e gli obblighi delle Parti. |
| Avatar | Profilo dell'Ideal Client Avatar generato attraverso la pipeline di analisi della Piattaforma. |
| Sottomissione Cliente | Qualsiasi input testuale, visuale o di altro tipo inserito dall'Utente sulla Piattaforma. |
| Informazioni Riservate | Tutti i termini del Contratto e le informazioni commerciali, finanziarie, di marketing e tecniche ottenute tramite il Contratto. |
| Crediti | Unità di utilizzo allocate all'abbonamento del Cliente, consumate durante la generazione di Analisi. |
| Output | Qualsiasi contenuto generato dall'IA sulla Piattaforma, inclusi Analisi, Avatar e Ad Copy. |
| Piattaforma | Il software sviluppato da PANTHEON, fornito come soluzione SaaS, inclusa la dashboard strategica e i vari moduli. |
Articolo 3 - Ambito e Scopo
Lo scopo dei presenti Termini e Condizioni è definire le condizioni sotto le quali PANTHEON concede al Cliente le Licenze per l'uso dei Servizi.
Articolo 4 - Descrizione dei Servizi
PANTHEON fornisce al Cliente l'accesso a una Dashboard Strategica che abilita: Analisi Strategica, Modulo Ads Intelligence, Sistema Whiteboard, Ad Copilot e Analisi Psicologica.
Gli Output generati dall'IA sono probabilistici e possono richiedere una revisione umana. PANTHEON non può garantire che le Analisi siano completamente prive di errori.
Articolo 5 - Obblighi del Cliente
Il Cliente garantisce che le informazioni fornite siano accurate, è responsabile della riservatezza delle credenziali e non deve usare i Servizi per attività illegali.
Articolo 6 - Proprietà Intellettuale
6.1 Proprietà della Piattaforma: La Piattaforma, il software, le infrastrutture e i prompt IA sono di proprietà esclusiva di PANTHEON.
6.2 Output generati: Soggetto alle Sottomissioni del Cliente, PANTHEON concede al Cliente una licenza non esclusiva sugli Output generati per scopi aziendali.
Articolo 7 - Protezione dei Dati
Entrambe le parti si impegnano a rispettare il GDPR. I trasferimenti di dati extra-UE sono protetti da Clausole Contrattuali Standard. Per correggere i bug e migliorare la Piattaforma registriamo sui nostri server quali pagine dell'app apri e quali azioni compi, come descritto nella Privacy Policy. Non usiamo cookie né strumenti di terze parti per farlo.
Articolo 8 - Termini Finanziari
I pagamenti degli abbonamenti sono elaborati tramite il fornitore della Piattaforma. I crediti inutilizzati non sono rimborsabili.
Articolo 9 - Responsabilità
PANTHEON si impegna a fornire i Servizi come obbligazione di mezzi. Non responsabile per l'accuratezza degli output IA.
Articolo 10 - Durata e Risoluzione
Entrambe le parti possono recedere con un preavviso di 72 ore prima del termine del periodo.
Articolo 13 - Legge Applicabile
I termini sono regolati dalla legge francese e dell'UE. Le controversie saranno sottoposte ai tribunali di Lione.